Aiškios ir suprantamos svetainės naudojimo taisyklės
Jūsų teisės ir pareigos naudojantis „Švyturys Finansai“ paslaugomis – užtikriname skaidrumą ir teisingą bendradarbiavimą tarp kliento ir įmonės.
Skaityti sąlygas
Naudojimosi sąlygų apžvalga
Šioje skiltyje rasite bendrą informaciją apie mūsų interneto svetainės naudojimosi sąlygas. Jos apibrėžia „Švyturys Finansai“ paslaugų teikimo teisinį pagrindą ir yra sudarytos laikantis Lietuvos Respublikos įstatymų.
Šios naudojimosi sąlygos taikomos visiems „Švyturys Finansai“ interneto svetainės www.svyturysfinansai.lt lankytojams ir vartotojams. Jos įsigalioja nuo pirmo apsilankymo ar paslaugų naudojimo pradžios.
Teisinis pagrindas grindžiamas Lietuvos Respublikos Civiliniu kodeksu, Vartotojų teisių apsaugos įstatymu ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais finansinių paslaugų teikimą bei elektroninę prekybą.
„Švyturys Finansai“ pasilieka teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šias sąlygas. Apie esminius pakeitimus vartotojai bus informuojami prieš jiems įsigaliojant. Naujausia sąlygų versija visada bus pateikiama šioje svetainėje.
Turite klausimų dėl naudojimosi sąlygų? Kreipkitės į mus el. paštu [email protected] arba telefonu +370 5 210 1789.
Svetainės naudojimo taisyklės
Užtikriname saugią ir patikimą aplinką mūsų vartotojams. Šios taisyklės apibrėžia leistiną ir draudžiamą veiklą naudojantis mūsų svetaine.
- Leidžiama svetainės naudojimo veikla: Svetaine naudotis asmeniniais, teisėtais tikslais, susipažinti su paslaugomis, teikti paraiškas.
- Draudžiama veikla ir apribojimai: Bet koks neteisėtas turinio kopijavimas, platinimas, bandymai apeiti saugumo sistemas, kenkėjiškų programų naudojimas.
- Intelektualinės nuosavybės apsauga: Visas svetainės turinys (tekstas, grafika, logotipai) yra „Švyturys Finansai“ intelektinė nuosavybė, saugoma įstatymų.
- Vartotojo atsakomybė už pateiktą informaciją: Vartotojas yra atsakingas už pateiktos informacijos tikslumą ir teisėtumą.
Finansinių paslaugų teikimo sąlygos
„Švyturys Finansai“ teikia paskolas, remdamasi atsakingo skolinimo principais, vertindama kiekvieno kliento mokumą ir finansines galimybes. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad paskola būtų naudinga ir tvariai valdoma.
Paraiškos pateikiamos internetu, užpildant nurodytą formą. Vertinimas atliekamas automatizuotai ir rankiniu būdu, atsižvelgiant į kliento kredito istoriją, pajamas ir kitus finansinius įsipareigojimus. Sprendimas priimamas per 15 minučių.
Sutartys sudaromos elektroniniu būdu. Jose aiškiai nurodomos palūkanos, grąžinimo terminai, įmokų grafikas ir visos susijusios sąnaudos. Klientas įsipareigoja laikytis sutarties sąlygų ir laiku vykdyti mokėjimus.
Mokėjimai atliekami pagal sutartyje nustatytą grafiką. Galimi įvairūs apmokėjimo būdai: banko pavedimas, mokėjimo iniciacijos paslaugos. Vėluojant mokėti, gali būti taikomi delspinigiai, numatyti sutartyje ir įstatymuose.
Vartotojo teisės ir pareigos
Kiekvienas klientas turi teises ir pareigas, kurios užtikrina sąžiningą ir sklandų bendradarbiavimą.
Vartotojo teisės
- Teisė gauti aiškią ir išsamią informaciją apie paslaugas.
- Teisė į kokybiškas paslaugas ir sąžiningą elgesį.
- Teisė į duomenų apsaugą ir privatumą.
- Teisė teikti skundus ir gauti atsakymus.
Vartotojo pareigos
- Pareiga pateikti tikslią ir teisingą informaciją.
- Pareiga vykdyti mokėjimo įsipareigojimus laiku.
- Pareiga bendradarbiauti su „Švyturys Finansai“ sprendžiant iškylančias problemas.
- Pareiga susipažinti su paslaugų teikimo sąlygomis.
Atsakomybės ribojimas ir išimtys
„Švyturys Finansai“ siekia užtikrinti aukščiausią paslaugų kokybę, tačiau tam tikrose situacijose atsakomybė gali būti ribojama. Šiame skyriuje aprašomi atsakomybės ribojimo principai ir nepaprastosios aplinkybės.
- „Švyturys Finansai“ atsakomybės ribos: Esame atsakingi tik už tiesioginę žalą, atsiradusią dėl mūsų tyčinės veikos ar didelio aplaidumo, kaip numato Lietuvos Respublikos įstatymai.
- Force majeure situacijos ir išimtys: Nesame atsakingi už įsipareigojimų nevykdymą dėl nenugalimos jėgos (force majeure), tokių kaip stichinės nelaimės, karas, teroro aktai ar vyriausybės veiksmai.
- Trečiųjų šalių veiklos ir paslaugų atsakomybė: „Švyturys Finansai“ nėra atsakinga už trečiųjų šalių (pvz., bankų, mokėjimo sistemų) veiklos sutrikimus, kurie nėra tiesiogiai mūsų kontrolėje.
- Netiesioginių nuostolių ir žalos ribojimas: Neatsakome už netiesioginius nuostolius ar negautą pelną, atsiradusius naudojantis mūsų paslaugomis.
Teisinis reguliavimas ir ginčų sprendimas
Visi santykiai tarp „Švyturys Finansai“ ir kliento reguliuojami Lietuvos Respublikos įstatymais. Siekiame ginčus spręsti taikiai, tačiau esant poreikiui, numatyti teisminio ginčų nagrinėjimo būdai.
Taikoma Lietuvos Respublikos teisė: Visi klausimai, susiję su šios svetainės naudojimu ir paslaugų teikimu, reglamentuojami pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
Jurisdikcija ir teismų kompetencija: Bet kokie ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal įstatymų nustatytą tvarką.
Ginčų sprendimo procedūros ir etapai: Pirmiausia rekomenduojame kreiptis tiesiogiai į mus. Neatradus bendro sprendimo, kreipiamasi į kompetentingas institucijas.
Papildoma informacija apie vartotojų teisių apsaugos institucijas ir Europos vartotojų ginčų sprendimo platformą yra pateikiama atitinkamuose LR įstatymuose ir mūsų Privatumo politikoje.